Od pażdziernika 2017 r. cały ruch na numer alarmowy 999 obsługiwany jest przez dyspozytorów medycznych z czterdziestu dwóch Dyspozytorni Medycznych rozlokowanych na terenie całej Polski. Realizacja połączeń odbywa się za pośrednictwem systemu łączności wdrożonego przez DGT. Dyspozytorzy medyczni obsługują połączenia przy pomocy konsol DGT. Obsługa numeru 999 jest drugim, po numerze alarmowym 112, ogólnopolskim systemem łączności, wdrożonym przez DGT.